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Frank Villasenor
Encargado de Servicios de la Custodia y Residenciales

Lea la historia de Frank en Inglés

Frank Villasenor vino a Pepperdine hace 14 años como contratista de construcción que buscaba un trabajo constante y una situación que no le prohibiría más tiempo con su familia joven.

Ahora sirviendo como el encargado de servicios de la custodia y residenciales, Frank trata de conseguir y dar la misma cosa a su equipo de 38 sobre todo empleados de habla hispana.

Como Frank, muchos de sus empleados han venido de trabajos que pagan bien poco y de ambientes negativos de trabajo.  Pero encuentran algo muy diferente en Pepperdine.  “Es un trabajo ideal.  Pepperdine le da la capacidad de tener una vida equilibrada.  Usted puede tomar cuidado de su familia y pasar tiempo con ellos.  Es un gran ejemplo de la manera que debe ser.”

Frank Villsenor

Para muchos de sus empleados, está la primera vez que han sido elegibles para beneficios.  “Es duro ver el valor si usted no ha visto el otro lado,” él dice, “he trabajado donde usted no consigue vacaciones, usted no consigue tiempo enfermedad, y ningunos beneficios- usted apenas consigue el pago.”

La educación de los beneficios es un componente importante para manejar a su personal.  “Muchos de mis empleados no saben ni pueden leer sobre las ventajas disponibles para ellas,” él comparte, “así que he trabajado con H.R. para recibir acontecimientos con los intérpretes y cerciorarse de que tenemos documentos disponibles en español.”

Más que los beneficios, Frank apoya el crecimiento y el desarrollo de su personal.  “Seguro, usted es ahora un guardián, pero usted puede aprender tanto como usted quiera.”  Él está incluso dispuesto a perder a sus empleados si en otra parte les dan una promoción: “Quisiera que fueran las primeras gentes que otros miran para emplear.  Mi meta es construirlos tanto como yo puedo, y si tienen la oportunidad de progresar, es lo mejor.”
Con la actitud de pensar en otros antes de el, y una actitud positiva, no es de sorprenderse que él ha ensamblado a filas de los mejores encargados de Pepperdine.  Incluso con una década de promociones y de la experiencia debajo de su correa, él es rápido de elogiar a su equipo: “Tengo un gran personal, y estamos mejorando cada año.”

Usted puede alcanzar Frank Villasenor vía E-mail en .

 

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